> ## Documentation Index
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# Conexión y uso

> Solucione problemas de conexión y uso con APIMart

## Q1: ¿No puede conectarse al servicio de APIMart?

Si no puede conectarse al servicio de APIMart, compruebe lo siguiente:

* Verifique que su API Key esté configurada correctamente
* Compruebe su conexión a internet
* Confirme que la dirección del endpoint de la API es correcta: `https://api.apimart.ai`
* Revise si la configuración del firewall o del proxy está bloqueando la conexión

## Q2: ¿No hay respuesta o aparecen errores al seleccionar un modelo?

Esto podría deberse a:

* API Key no configurada correctamente o expirada
* El modelo seleccionado puede no estar disponible temporalmente
* Formato de solicitud incorrecto
* Saldo insuficiente en la cuenta

Visite el [Panel de APIMart](https://apimart.ai) para revisar el estado de su cuenta y su clave de API.

## Q3: ¿Qué hacer cuando aparecen errores de diálogo o interrupciones?

Cuando se produzcan errores de diálogo:

* Revise la información específica del mensaje de error
* Verifique que los parámetros de la solicitud cumplan con las especificaciones de la API
* Consulte la documentación de la API para conocer el formato correcto de la solicitud
* Póngase en contacto con el soporte técnico si el problema persiste