> ## Documentation Index
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# Connexion et utilisation

> Dépannage des problèmes de connexion et d'utilisation avec APIMart

## Q1 : Impossible de se connecter au service APIMart ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au service APIMart, vérifiez les points suivants :

* Vérifiez que votre clé API est correctement configurée
* Vérifiez votre connexion réseau
* Confirmez que l'adresse du point de terminaison API est correcte : `https://api.apimart.ai`
* Vérifiez si le pare-feu ou les paramètres de proxy bloquent la connexion

## Q2 : Pas de réponse ou erreurs après avoir sélectionné un modèle ?

Cela peut être dû à :

* Une clé API non correctement configurée ou expirée
* Le modèle sélectionné peut être temporairement indisponible
* Un format de requête incorrect
* Un solde de compte insuffisant

Veuillez visiter le [tableau de bord APIMart](https://apimart.ai) pour vérifier l'état de votre compte et votre clé API.

## Q3 : Que faire en cas d'erreurs ou d'interruptions de dialogue ?

En cas d'erreurs de dialogue :

* Examinez les informations spécifiques dans le message d'erreur
* Vérifiez que les paramètres de la requête respectent les spécifications de l'API
* Consultez la documentation de l'API pour le format de requête correct
* Contactez le support technique si le problème persiste